Documento vigente. En reservas confirmadas prevalece la versión adjunta a la propuesta y al contrato aceptados.
Cancelación y clima
Vigente desde el 19 de agosto de 2026.Política versionada
La política efectiva es la versión adjunta a la propuesta y reserva. Esta página explica el proceso y no sustituye ese snapshot contractual.
Solicitudes del cliente
Se revisan según antelación, costes incurridos, opciones de cambio y ley aplicable. La decisión, valores y motivo quedan registrados; no se promete reembolso automático.
Clima y seguridad
Si la operación considera insegura o inviable la salida, se prioriza el cambio o la solución de la política aceptada. Lluvia leve o preferencia personal no cancelan automáticamente.
Reembolsos
Los reembolsos aprobados usan el mismo proveedor y medio. Los plazos bancarios dependen del emisor/proveedor; la plataforma registra todos los estados y conserva la auditoría financiera.